Zamówiony przez Ciebie towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Wysyłki realizujemy jedynie na terenie Polski.

Dla wszystkich zamówień powyżej 200 zł przesyłka kurierska jest bezpłatna.

Przesyłka kurierska - przedpłata

Koszt przesyłki to 11,99 zł (dla zamówień poniżej 200 zł). Kompletność otrzymanego zamówienia należy sprawdzić w obecności kuriera. W razie stwierdzenia braków należy sporządzić protokół, który jest podstawą do przyjęcia reklamacji niekompletności towaru.

Kiedy otrzymam zamówienie?

Przesyłki docierają do adresata zwykle następnego dnia po nadaniu. W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie, zostaniesz poinformowany o tym fakcie i związanym z tym ewentualnym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

Przesyłka kurierska - za pobraniem

Koszt przesyłki to 11,99 zł (dla zamówień poniżej 200 zł). Kompletność otrzymanego zamówienia należy sprawdzić w obecności kuriera. W razie stwierdzenia braków należy sporządzić protokół, który jest podstawą do przyjęcia reklamacji niekompletności towaru.

Kiedy otrzymam zamówienie?

Przesyłki docierają do adresata zwykle następnego dnia po nadaniu. W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie, zostaniesz poinformowany o tym fakcie i związanym z tym ewentualnym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

Zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Skorzystaj ze zwrotu lub reklamacji.

Reklamację możesz złożyć pisemnie na adres: ul. Saska 16/U3, 03-968 Warszawa lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@slim-system.pl.

Zalecamy, abyś w opisie reklamacji podał:

  1. informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady;
  2. żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpienia od Umowy Sprzedaży; 
  3. oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. 

Cenimy Twój czas. Reklamację rozpatrzymy niezwłocznie. 


Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości zawsze możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu +48 22 211 88 00. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17.